为人民群众提供“用得上，用得好”的通信服务，不断满足人民群众对美好信息生活的向往，是联通人的使命担当。江北联通张健就是一名践行“人民邮电为人民”初心使命的智家工程师，他从事本职工作十年，每天奔走在城市之间，在汗水中挥洒激情，秉承初心深耕奋斗在第一线。凭借高效的安装速度、强烈的责任心以及扎实的专业技能，赢得了广大基层群众的好评和领导同事们的高度认可。
初心如炬使命如磐
张健平日里喜欢研究各种新产品终端的技术特点，熟知各种型号ONU、路由器的优缺点，这样在面对客户提出的各种使用需求和不同的安装空间环境时，才能快速提出最优的产品推介和组网方案，让客户的需求真正得到满足。张健深刻认识到发展业务能力的提升离不开过硬的技术，在当前加快转型的同时不断夯实装维技术才是智家工程师立足本岗的根本。装维技术的过硬，直接可以大幅减少交付的时长，提高工作效率，降低故障率和投诉率，这样才能打造高品质网络。
十年守初心担使命
也许有人会问这一岗位一干就是十年，入户、装机、修障，每天不是正在客户家中，就是在入户的路上，就像齿轮一样，日复一日，风雨无阻，不会枯燥吗？当每次被问到时，张健都会笑着说：“那可能是你还没有找到其中的乐趣，而我恰好是幸运的，周而复始，乐此不疲。”他就算不工作的时候也喜欢摆弄一下工具，时不时拿出来操练一下。他深知要想用户故障少用得好，网络的基础维护工作少不了。他将这些基础工作在平日里做到位，这样故障率自然会下降，投诉率就会减少，修障速度也会加快，也就可以为客户提供更专业更优质的服务，并让自己的工作也进入良性循环。
作为新时代的通信人，张健坚定理想信念，继承着先辈顽强拼搏的精神，担负着数字中国的责任与使命，脚踏实地、真抓实干，是当之无愧的“排头兵”，更是千千万万“联通人”中的一员，他们正以“敢教日月换新天”的昂扬斗志，在建设网络强国、数字中国的生动实践中胸怀天下、锐意创新，书写着新征程途中的通信故事，彰显着联通人的精神风采，以永不停滞的前进姿态，争做强国路上的模范带头人，为中国联通高质量发展贡献自己的力量。